Mes moments de solitude... :-)

Ce billet est un peu différent des autres, à vrai dire c'est le premier dans son genre.

Comme vous le savez, je suis secrétaire commerciale. C'est un boulot que j'adore, humain et plein de challenges. Cela dit, il m'arrive parfois d'avoir quelques moments de solitude. Débordée ou un peu à l'ouest ou fatiguée (ou tous ensemble), je dois dire que je me suis sentie seule à cause de quiproquos plus d'une fois sur bientôt deux ans. Et ça me fait toujours rire. Je vais donc vous partager quelques anecdotes (et un gros big up à mes collègues qui me lisent, haha !).

Il m'est arrivé quelques fois d'appeler un client et de répondre à son « Allô ? » un « Ouiii, bonjour Madame  Machin, je... » pour être coupée par un « Euh excusez-moi, huhu, c'est MONSIEUR  Machin. ». Ah. Autant pour moi. Continuer la conversation l'air de rien en gardant le côté professionnel devenait difficile. Il m'est arrivé également de devoir rappeler un client avec qui j'avais eu cette « blague » moins d'une heure après pour une autre communication, et de redire Madame. Ce pauvre Monsieur m'a demandé s'il devait mettre sa virilité en question. J'ai hurlé de rire.

Il m'est arrivé de voir entrer une travailleuse au bureau et la prendre pour une autre. Je vous assure que, pour ma défense, elles auraient pu jouer dans « Sosie or not Sosie » hein. Bref, je commence à expliquer à Mademoiselle C. tout une tirade concernant ses clients Monsieur Y. et Madame Z., lui expliquant que je n'avais pas réussi à la joindre concernant un souci à régler avec eux, et des tas d'autres détails bien précis... Tout en la prenant pour Mademoiselle M. quoi. Donc j'étais vraiment en train de raconter du chinois pour Mademoiselle C.. Mais Mademoiselle C. ne me l'a pas fait remarquer tout de suite et m'a laissé terminer ma tirade. Jusqu'à ce que je me rende compte, au moment où elle m'explique que son client Monsieur B. « avait dit que », que Mademoiselle M. n'avait pas ce client Monsieur B. et que par conséquent, j'avais Mademoiselle C. en face de moi puisque Monsieur B. est un client de Mademoiselle C.. Long moment de solitude d'une dizaine de minutes.

Il m'est arrivé de laisser un message long d'environ deux minutes sur le répondeur d'une cliente, concernant sa travailleuse. Ce que je ne savais pas, c'est qu'à un chiffre près, elle avait le même numéro que le Capitaine des pompiers de la ville. Je l'ai su quand ce dernier m'a rappelé, hilare, en me disant que je m'étais sans doute trompée de numéro et qu'on ne devrait plus s'entendre à moins qu'il n'y ait le feu chez moi. Hem.

Il m'est arrivé, un vendredi en fin de journée, d'être crevée au téléphone et de vouloir dire « Je vous en prie » à une cliente. Sauf que le message est mal passé entre mon cerveau et ma bouche et c'est « Je vous en PLIE » qui est sorti. Je crois qu'on est restées encore cinq bonnes minutes en ligne à essayer de terminer notre conversation en tentant de ne pas s'étouffer de rire (surtout qu'à la base, on se sonnait pour un truc vraiment sérieux).

Il m'est arrivé de croire que j'étais quelqu'un d'organisé. Jusqu'au jour où une cliente m'a confessé qu'elle est tellement organisée qu'elle classe tout par couleur et par ordre alphabétique chez elle, même dans son frigo. Là tu te dis juste « respect » et tu te dis que ton classement chez toi ne vaut rien hahaha.

Bref, je me suis sentie seule plus d'une fois :'D.
Et vous, vous avez des anecdotes au boulot ? ;-)